最低価格保証

yukiroro.com から直接ご予約いただいた後、24時間以内に、同一条件（部屋タイプ・宿泊日・人数・利用規約・制限など）で、インターネット上に、より安価な予約可能料金が見つかった場合は、ご連絡ください。確認のうえ、同額にし、さらに10％割引いたします。

1、Yu Kiroro公式サイトから直接オンライン予約された料金に対して、最低価格保証が適用されます。

2、保証の申請には、事前に公式サイトから直接予約されていることが条件です。

3、同じ条件（宿泊日数、宿泊日、部屋タイプ、人数、通貨、眺望、事前決済、デポジット、キャンセルポリシー、その他の予約条件）で、即時予約可能な料金が対象となります。

4、申請は、予約完了から24時間以内に限り受け付けます。

5、到着日の72時間（3日）以内のご予約については、申請を受け付けておりません。

6、Yu Kiroro予約チームが申請内容を確認し、72時間以内に結果をご連絡いたします。

7、比較対象の料金が異なる通貨で表示されている場合は、公式サイトと同じ通貨に換算して比較します。換算後の差額が3％以下の場合は、保証の対象外となります。

8、他社ウェブサイトで予約された料金は対象外です。また、他社サイト予約のキャンセルに伴う手数料については責任を負いません。

9、申請が承認された場合は、見つかったより低い料金からさらに10％割引いたします。割引は到着前に予約へ反映され、改めてご案内いたします。

10、公式サイトで全額事前決済プランをご予約の場合は、差額分をホテルクレジットとしてご滞在中にご利用いただけます。

11、最低価格保証は、宿泊料金にのみ適用され、税金・サービス料・飲食代などの追加費用は対象外です。

12、以下のような予約は保証の対象外です：スキー・食事・送迎などを含むパッケージ商品、会員限定サイト、クローズドユーザーグループ向け料金、オークションサイト。

13、申請には以下の全情報を [email protected] までお送りください：

　　・ご宿泊者名
　　・Yu Kiroro予約番号
　　・チェックイン／チェックアウト日
　　・より低い料金が掲載されていたウェブサイトのURL
　　・料金を確認した日時が分かるスクリーンショット（宿泊日、部屋タイプ、料金、デポジット条件、キャンセルポリシー、含まれる内容が分かるもの）